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Les Formations

DL226C - Adopter un langage positif

Parcours "Bien gérer la relation avec l’assuré lors d'un sinistre"

DL226D - Maîtriser sa communication avec la congruence

Parcours "Bien gérer la relation avec l’assuré lors d'un sinistre"

DL226E - Opérer le rebond commercial

Parcours "Bien gérer la relation avec l’assuré lors d’un sinistre"

DL227A - Bien préparer sa formation

Parcours "Animer une formation"

DL227B - Rester maître du temps en formation

Parcours "Animer une formation"

DL227C - Gérer la diversité des participants en formation

Parcours "Animer une formation"

DL227D - Bien conclure sa formation

Parcours "Animer une formation"

DL227E - Concevoir un support d'animation au service de sa formation

Parcours "Animer une formation"

DL228A - Réussir son premier contact client

Parcours "Bien gérer sa relation commerciale"

DL228B - Mettre l'écoute active au sein de sa démarche commerciale

Parcours "Bien gérer sa relation commerciale"

DL228C - Bien argumenter

Parcours "Bien gérer sa relation commerciale"

DL228D - Transformer les objections client en opportunité commerciale

Parcours "Bien gérer sa relation commerciale"

DL228E - Bien conclure son entretien commercial

Parcours "Bien gérer sa relation commerciale"

DL231A - Champ d'application de la convention IRSI

Parcours "Convention IRSI"

DL231B - Assureur gestionnaire 

Parcours "Convention IRSI"