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Gestionnaire de contrats d'assurance

Gestionnaire de contrats d'assurance

Véritable interface à distance entre l’assuré et l’assureur : il agit avec certitude et rapidité dans le traitement des demandes.

Les infos métiers

Niveau d’études requis
Bac +3
Salaire débutant
1 700 €
Statut(s)
Employé
Cadre
Autres appellations
Conseiller/ère relation client
Gestionnaire conseil à distance
Rédacteur/trice d’assurances
Télégestionnaire
OEMA
1
Code ROME
C1401
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Le métier

Thématique(s) : Les fondamentaux de l'assurance

Il intervient dans les domaines de la gestion des contrats, principalement à distance. Il est l'interface indispensable entre les assurés et le circuit interne de gestion des prestations. Il est très souvent lié à une plate-forme qui permet un service efficient à l’assuré, c’est-à-dire efficace et rapide. Ce métier est répandu dans le cadre de la gestion des prestations santé et prévoyance.

Les compétences nécessaires

  • Comptables
  • Techniques
  • Commerciales
  • Comportementales

Les évolutions de carrière

Responsable d’un service au sein d’une plate-forme de gestion de contrats à distance, il aura à cœur de répondre aux attentes d’une clientèle aux besoins hétéroclites. Il saura faire preuve d’excellence en matière de management des ressources humaines, compte-tenu de l’élément humain.

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