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En continue

Devoir de conseil

Référence : DL232B
Formation "Relation avec le client"

Les modalités d’inscription

Référence
DL232B
Niveau
Bases
Modalités
E-Learning
Tarif
Nous consulter
Durée de formation
20 minutes
Lieu
Dates

Nous consulter

Nous consulter

Voir toutes les dates Voir moins

Les objectifs

Module disponible dans l’Université Digitale Ifpass accessible par abonnement.
Pour plus de renseignement cliquez ici !

 

  • Remplir son devoir de conseil tout au long de la vie du contrat d'assurance

Le programme

Leprogramme

Durée :

Durée : 20 min

B. Devoir de conseil

  1. 1. Obligation de conseil avant la formation du contrat
  2. 2. Obligation de conseil après la formation du contrat

 

A l'issue du module de formation, un quiz est proposé, il faut recueillir au moins 80% de bonnes réponses pour valider le module de formation.

Validation DDA
Pour répondre à l’obligation de formation continue des distributeurs d’assurance, cette formation doit être impérativement réalisée dans le cadre d’un plan de développement des compétences personnalisé du participant (article A512-8 2° du Code des assurances). Il relève in fine de la responsabilité de l’employeur de s’assurer de l’adéquation des formations avec les besoins des personnes concernées et, par là même, de la personnalisation des parcours de formation.    

Public

LePublic

Liste des compétences :
  • Gestionnaires de contrats
  • Chargés de clientèle
  • Toute personne en lien avec le client

Pré-requis

LesPré-requis

Pas de pré-requis, si ce n'est connaître le marché de l’assurance et ses acteurs et ses modes opératoires

Points forts

LesPoints forts

Modalités pédagogiques :

  • Une pédagogie répondant aux enjeux du digital.
  • Une vidéo explicative permettant d’acquérir rapidement les éléments clés de l’assurance santé.
  • Un quiz venant régulièrement valider la bonne acquisition des connaissances.
  • Chaque séquence se clôt par les points clés indispensables à retenir

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : Nous consulter

 Module compris dans l'Université Digitale IFPASS
Tarif abonnement Université Digitale IFPASS : 50€ / mois / personne avec un minimum de 6 mois d'abonnement

Les dates

Lesdates

Durée :
  • A distance / Nous consulter

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