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Contrôle des pratiques commerciales en assurance

Référence : AA386

Les modalités d’inscription

Référence
AA386
Niveau
Bases
Modalités
Présentiel ou à distance
Tarif
620,00 €
Durée de formation
1 jour - 7 h
Lieu
Dates

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Les objectifs

  • Gérer le risque de non-conformité dans la conception, la vente ou la gestion de produits ou de services d’assurances. 
  • Identifier et déclarer une non-conformité.
  • Mettre en œuvre une action de correction.

 

Toutes nos sessions sont désormais disponibles en présentiel ou à distance.

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inter@ifpass.fr

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Le programme

Leprogramme

Durée : 1 jour - 7 h

Téléchargez la fiche programme complète

A. Cartographier les objectifs pronés par l'ACPR

  1. 1. Protection de la clientèle : contrôle des opérations de commercialisation des contrats de prévoyance et vie
  2. 2. Diligence : garantir le bon déploiement de la gestion des réclamations

 

B. Intégrer les nouvelles mesure de renforcement de la DDA (2018)

  1. 1. Gouvernance produit et surveillance
  2. 2. Information et transparence
  3. 3. Rémunérations et conflits d'intérêt
  4. 4. Devoir de conseil
  5. 5. Formation continue

 

C. Connaitre les modalités de contrôle de l'ACPR

  1. 1. Mesures de police administrative
  2. 2. Mesures de sanctions disciplinaires
  3. 3. Mesures d'échanges d'informations
  4. 4. Evolution de la supervision

 

VALIDATION DES ACQUIS :

- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques

- Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage

- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Public

LePublic

Liste des compétences :
  • Conseillers, téléconseillers
  • Commerciaux
  • Agents, courtiers
  • Gestionnaires
  • Managers de proximité
  • Équipes marketing

 

Nos formations sont accessibles aux candidats en situation de handicap :

L'IFPASS met en place des aménagements techniques ainsi qu’un accompagnement humain adapté en fonction du besoin du candidat.
Veuillez consulter notre fiche d'information sur l’accueil des personnes en situation de handicap - ici 

Pré-requis

LesPré-requis

 

Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifiques.

 

Modalités d’accès :

  • Les préinscriptions se font en ligne sur notre site ou par mail à inter@ifpass.fr au moins 1 jour avant le début de la formation.
  • Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance
  • Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation.

 

Points forts

LesPoints forts

 

Modalités pédagogiques :

La bonne acquisition des connaissances est régulièrement validée à travers des questionnaires et cas pratiques.

 

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 620,00 €

620 €
Exonérés de TVA
Déjeuners offerts

Les dates

Lesdates

Durée : 1 jour - 7 h
  • IFPASS Puteaux / Nous consulter
  • IFPASS Centre régional de Bordeaux / Nous consulter
  • A distance / Nous consulter

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