Les modalités d’inscription
Les objectifs
Module disponible dans l’Université Digitale Ifpass accessible par abonnement.
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- Structurer et développer son portefeuille client
- Optimiser le pilotage de son portefeuille client
- Connaître les bases du Plan d’Actions commerciales
Le programme
Leprogramme
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A. Opportunités du marché à saisir (10 mn)
- 1. Identification & collecte d’informations
- 2. Analyse et exploitation des informations
- 3. Points d’amélioration
B. Évolutions possibles du portefeuille client (10 mn)
- 1. Que contient un portefeuille client ?
- 2. Principales causes d’attrition naturelle
- 3. Cycle de vie d’un client
C. Quelles sont mes cibles commerciales ? (10 mn)
- 1. Définition de la cible client
- 2. Analyse du produit ou du service
- 3. Classification du client dans le portefeuille existant
E. Définir les actions à réaliser (15 mn)
- 1. Informations du PAC
- 2. Stratégie du PAC
- 3. Actions du PAC
F. Suivi des actions (10 mn)
- 1. Pilotage des actions
- 2. Indicateurs clés de la performance commerciale
- 3. Suivi des actions du PAC
Pour valider cette formation, vous devez avoir répondu aux questions de chaque séquence de formation.
Validation DDA
Pour répondre à l’obligation de formation continue des distributeurs d’assurance, cette formation doit être impérativement réalisée dans le cadre d’un plan de développement des compétences personnalisé du participant (article A512-8 2° du Code des assurances). Il relève in fine de la responsabilité de l’employeur de s’assurer de l’adéquation des formations avec les besoins des personnes concernées et, par là même, de la personnalisation des parcours de formation
Public
LePublic
- Responsables d’agences ou de cabinets d’assurance
- Commerciaux et chargés de développement commercial
- Entrepreneurs dans le secteur de l’assurance ou de la banque
Pré-requis
LesPré-requis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifiques.
Points forts
LesPoints forts
Modalités pédagogiques :
- Des formations sous mode micro-learning.
- Des cas pratiques et des quiz de validation à chaque séquence.
Tarifs et financements
LesTarifs et financements
Module compris dans l'Université Digitale IFPASS
Tarif abonnement Université Digitale IFPASS : 50€ / mois / personne avec un minimum de 6 mois d'abonnement
Les dates
Lesdates
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