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Fidélisation d’un portefeuille d’entreprise

Référence : AC055
Mettre en oeuvre des actions de fidélisation de sa clientèle

Les modalités d’inscription

Référence
AC055
Niveau
Bases
Modalités
Présentiel
Tarif
1 220,00 €
Durée de formation
2 jours - 14 h
Lieu
Dates

Nous consulter

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Voir toutes les dates Voir moins

Les objectifs

  • Communiquer et gérer la relation client (prospects clients assurés et leurs représentants).
  • Prospecter /et ou fidéliser, conseiller la clientèle.
  • Identification des produits d’assurances adaptés aux besoins du prospect ou du client (prévoyance, épargne, retraite, placements, protection des biens et des responsabilités civiles des particuliers et des professionnels).

Le programme

Leprogramme

Durée : 2 jours - 14 h

Téléchargez la fiche programme complète

A. Données du marché
 

B. Garanties incontournables

  1. 1. Prévoyance
  2. 2. Invalidité
  3. 3. Incapacité
  4. 4. Décès

 

C. Visites commerciales

  1. 1. Fréquences
  2. 2. Thèmes
  3. 3. Outils de contact
  4. 4. Organisation des réunions

 

D. Suivi des ratios et des taux de sinistralité

  1. 1. Sinistralité
  2. 2. Absentéisme

 

E. Conseils à énoncer
 

F. Propositions d’optimisation des contrats
 

G. Evolutions internes et externes à l’entreprise

 

Public

LePublic

Liste des compétences :

 

  • Conseillers
  • Chargés de clientèle ayant en charge un portefeuille d’adhérents

 

Nos formations sont accessibles aux candidats en situation de handicap :

L'IFPASS met en place des aménagements techniques ainsi qu’un accompagnement humain adapté en fonction du besoin du candidat.
Veuillez consulter notre fiche d'information sur l’accueil des personnes en situation de handicap - ici 

Pré-requis

LesPré-requis

 

Pas de pré-requis.

 

Points forts

LesPoints forts

 

Apports théoriques, interactivité, jeux de rôle, mises en situations.
Des exemples et cas pratiques tout au long de la formation.

 

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 1 220,00 €

1 220 € 
Exonérés de TVA
Déjeuners offerts

Les dates

Lesdates

Durée : 2 jours - 14 h
  • IFPASS Puteaux / Nous consulter

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