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Fidélisation d’un portefeuille d’entreprise

Référence : AC055
Mettre en oeuvre des actions de fidélisation de sa clientèle

Les modalités d’inscription

Référence
AC055
Niveau
Bases
Modalités
Présentiel
Tarif
1 220,00 €
Durée de formation
2 jours - 14 h
Lieu
Dates

Nous consulter

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Voir toutes les dates Voir moins

Les objectifs

 

  • Communiquer et gérer la relation client (prospects clients assurés et leurs représentants).
  • Prospecter /et ou fidéliser, conseiller la clientèle.
  • Identification des produits d’assurances adaptés aux besoins du prospect ou du client (prévoyance, épargne, retraite, placements, protection des biens et des responsabilités civiles des particuliers et des professionnels).

 

Toutes nos sessions sont désormais disponibles en présentiel ou à distance.

Vous souhaitez suivre une formation à distance ?
Inscrivez-vous à la session et indiquez-nous la modalité de participation que vous souhaitez par mail à inter@ifpass.fr

Pas de date disponible ? contactez-nous à inter@ifpass.fr

Le programme

Leprogramme

Durée : 2 jours - 14 h

Téléchargez la fiche programme complète

A. Données du marché
 

B. Garanties incontournables

  1. 1. Prévoyance
  2. 2. Invalidité
  3. 3. Incapacité
  4. 4. Décès

 

C. Visites commerciales

  1. 1. Fréquences
  2. 2. Thèmes
  3. 3. Outils de contact
  4. 4. Organisation des réunions

 

D. Suivi des ratios et des taux de sinistralité

  1. 1. Sinistralité
  2. 2. Absentéisme

 

E. Conseils à énoncer
 

F. Propositions d’optimisation des contrats
 

G. Evolutions internes et externes à l’entreprise

 

VALIDATION DES ACQUIS :

- Évaluation des acquis de la formation par des mises en situation

- Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage

- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Public

LePublic

Liste des compétences :

 

  • Conseillers
  • Chargés de clientèle ayant en charge un portefeuille d’adhérents

 

Nos formations sont accessibles aux candidats en situation de handicap :

L'IFPASS met en place des aménagements techniques ainsi qu’un accompagnement humain adapté en fonction du besoin du candidat.
Veuillez consulter notre fiche d'information sur l’accueil des personnes en situation de handicap - ici 

Pré-requis

LesPré-requis

 

Pas de pré-requis.

 

Modalités d’accès :

  • Les préinscriptions se font en ligne sur notre site ou par mail à inter@ifpass.fr au moins 1 jour avant le début de la formation.
  • Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance
  • Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation.

 

Points forts

LesPoints forts

 

Modalités pédagogiques :

Apports théoriques, interactivité, jeux de rôle, mises en situations.
Des exemples et cas pratiques tout au long de la formation.

 

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 1 220,00 €

1 220 € 
Exonérés de TVA
Déjeuners offerts

Les dates

Lesdates

Durée : 2 jours - 14 h
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