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CQP gestionnaire IARD - Option production

Référence : AP202P
Branche courtage

Les modalités d’inscription

Référence
AP202P
Modalités
Présentiel
Tarif
8 745,00 €
Durée de formation
50 jours - 350 h
Lieu
Dates

Nous consulter

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Taux de réussite 80% en 2020

Les objectifs

  • Assurer la coordination et l'intermédiation entre les clients et les organismes assureurs
  • Gérer la relation client
  • Produire et  gérer les contrats d'assurances et instruire les dossiers sinistres.

 

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CQP gestionnaire IARD - Option production

Pas de date disponible ? contactez-nous à inter@ifpass.fr

Le programme

Leprogramme

Durée : 50 jours - 350 h

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Lien vers la fiche RNCP

 

TRONC COMMUN

A. EXERCER SON RÔLE DE COURTIER ET ASSURER LA COORDINATION ET L’INTERMÉDIATION CLIENTS/ORGANISMES ASSUREURS

  1. 1. Secteur de l’assurance, acteurs et courtage
  2. 2. Bases techniques et juridiques de l’assurance
  3. 3. Obligation d’information et devoir de conseil
  4. 4. Réponse des assureurs aux besoins des clients en IARD et en Assurances de personnes
  5. 5. Lutte anti-blanchiment 6. Courtier et son environnement digital
  6. 6. Courtier et son environnement digital

 

B. ASSURER LES RELAIS D’INFORMATION ET LA COORDINATION INTERNE

  1. 1. Comprendre la circulation de l’information pour mieux défendre ses clients
  2. 2. Surveillance et pilotage du portefeuille

 

C. GÉRER LA RELATION CLIENT

  1. 1. Connaissance des produits IARD
  2. 2. Connaissance des produits Assurance de personnes
  3. 3. Protection de la clientèle
  4. 4. Fondamentaux de la communication écrite dans un cabinet de courtage
  5. 5. Relation client en face à face
  6. 6. Relation client au téléphone
  7. 7. Accueillir, vendre et fidéliser en cabinet de courtage
  8. 8. Gérer les situations conflictuelles
  9. 9. Utiliser les nouvelles technologies dans la relation client

 

MODULES SPECIALISATION - Option Production ( 2 modules obligatoires : 42h)

D. PRODUIRE OU METTRE EN OEUVRE LES CONTRATS D’ASSURANCE RELEVANT DE SON CHAMP D’ACTIVITÉS

  1. 1. Fondamentaux de la réassurance et de la coassurance
  2. 2. Production et mise en oeuvre des contrats d’assurance IARD

 

E. ASSURER LA GESTION DES CONTRATS D’ASSURANCES

  1. 1. Gestion des contrats IARD
  2. 2. Améliorer les garanties d’un contrat

 

MODULES OPTIONNELS (2 modules obligatoires parmi les 4 : 33h)

F. RÉALISER L’INSTRUCTION DU DOSSIER SINISTRE

  1. 1. Suivi et gestion des sinistres IARD
  2. 2. Transformer le sinistre en opportunité de fidélisation

 

G. EFFECTUER LE VERSEMENT DES INDEMNITÉS

  1. 1. Prestations IARD
  2. 2. Respect des procédures internes

 

H. GÉRER UN PORTEFEUILLE CLIENTS ET CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

  1. 1. Optimiser ses entretiens de vente conseil
  2. 2. Développer sa stratégie commerciale

 

I. RÉDIGER OU PROPOSER UNE OFFRE COMMERCIALE CLIENT

  1. 1. Diagnostic du risque client et audit des contrats existants
  2. 2. Elaboration du cahier des charges des besoins du client et appel d’offres assureurs
  3. 3. Proposer une offre commerciale et une proposition d’assurance

 

VALIDATION DES ACQUIS

Le CQP est délivré par un jury qui associe l’organisme de formation, des représentants du courtage et de la Commission Paritaire nationale Emploi Formation de la Branche. 

Validation sur le poste de travail (CDI, CDD ou stage de 175 heures), en contrôle continu pendant la formation et avec le Jury final.

Un certificat sera remis en cas de succès aux épreuves de validation.

 

Public

LePublic

Liste des compétences :

 

Ce dispositif s’adresse à un large public :

  • Nouveaux entrants de niveau bac ou titre équivalent ou autre CQP de la branche.
  • Salariés en poste.
  • Personnes en situation de handicap.
  • Demandeurs d’emploi.
  • Reconversion professionnelle.
     

Métiers visés :

Les emplois occupés peuvent être :

  • Gestionnaire IARD particuliers 
  • Gestionnaire IARD entreprises
  • Gestionnaire de production
  • Gestionnaire de sinistre
  • Gestionnaire technique

 

Nos formations sont accessibles aux candidats en situation de handicap :

L'IFPASS met en place des aménagements techniques ainsi qu’un accompagnement humain adapté en fonction du besoin du candidat.
Veuillez consulter notre fiche d'information sur l’accueil des personnes en situation de handicap - ici 

Pré-requis

LesPré-requis

 

Pas de pré-requis.

 

Modalités d’accès :

  • Les préinscriptions se font en ligne sur notre site ou par mail à inter@ifpass.fr au moins 1 jour avant le début de la formation.
  • Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance
  • Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation.

 

Points forts

LesPoints forts

 

Modalités pédagogiques :

Un accompagnement personnalisé.
Des journées training pour préparer les épreuves de validation.
L’obtention d’un titre RNCP.

 

Chiffres clés 2020 : 

8 personnes formées toutes options confondues. Taux de réussite de 80%.

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 8 745,00 €

8 745 €
Exonérés de TVA
Déjeuners offerts

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Les dates

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Durée : 50 jours - 350 h
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