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CQP gestionnaire de production IARD

Référence : AP201
Branche courtage

Les modalités d’inscription

Référence
AP201
Modalités
Présentiel
Tarif
7 373,00 €
Durée de formation
43 jours - 301 h
Lieu
Dates

01/10/2018 à 29/05/2019

Les objectifs

  • Etablir et assurer la mise à jour permanente des dossiers clients
  • Assurer la relation client tout au long de la vie des contrats
  • Réaliser et assurer le suivi d’enquêtes ou de statistiques
  • Participer à la bonne circulation de l’information en interne.

 

Le CQP est délivré par un jury qui associe l’organisme de formation, des représentants du courtage et de la Commission Paritaire nationale Emploi Formation de la Branche.

Le programme

Leprogramme

Durée : 43 jours - 301 h

A. UNITÉ 1 - GESTION DE LA RELATION CLIENT
Module 1 :
Relation client au téléphone et en face à face

Module 2 :
Communication écrite

Module 3 :
Obligation d’information et devoir de conseil


B. UNITÉ 2 - PRENDRE EN CHARGE L’INTERFACE CLIENT-COMPAGNIE
Module 1 :


Présentation du secteur

Module 2 :
Réponse des assureurs aux besoins des clients en IARD

Module 3 :
Garanties et tarification des produits d’assurances IARD


C. UNITÉ 3 - CREER ET METTRE A JOUR LES CONTRATS
Module 1 :
Les bases juridiques et techniques de l’assurance

Module 2 :
Souscrire les risques des professionnels et des petites entreprises

D. UNITÉ 4 - ASSURER UNE BONNE COMMUNICATION ET LA CIRCULATION DE L’INFORMATION
Module 1 :
Communiquer efficacement

Module 2 :
Systèmes d’information


E. UNITÉ 5 - CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE
Module 1 :
Surveillance du portefeuille

Module 2 :
Définition et segmentation du marché

Module 3 :
Prospection et offre commerciale


F. UNITÉ 6 - ÉCONOMIE ET ORGANISATION D’UN CABINET DE COURTAGE
Situer son entreprise de courtage dans son environnement économique

Epreuves de validation :
Elles sont composées de plusieurs évaluations écrites et orales au cours de la formation et d'un grand oral.
Le jury paritaire est décisionnaire de l'obtention du CQP
 

Public

LePublic

Liste des compétences :
  • Nouveaux entrants de niveau bac ou titre équivalent ou autre CQP de la branche
  • Salariés du courtage ayant minimum trois ans d’expérience professionnelle en rapport avec l’objet du CQP souhaitant bénéficier de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Pré-requis

LesPré-requis

 

Pas de pré-requis.

Points forts

LesPoints forts

 

Un accompagnement personnalisé
Des journées training pour préparer les épreuves de validation
L’obtention d’un titre RNCP
Cette formation est animée par un professionnel de l’assurance, formateur expert de l’Ifpass.

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 7 373,00 €

 7 373,00 € 
Exonérés de TVA
Déjeuners offerts

Les dates

Lesdates

Durée : 43 jours - 301 h
  • IFPASS - Puteaux / 01/10/2018 au 29/05/2019

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