Assurance multirisque habitation (A34)

• Identifier les étapes de la gestion d’un contrat d’assurance multirisque habitation de la souscription à la survenance du sinistre
• Comprendre les mécanismes de base des garanties dans le processus de souscription et les critères

• Gestionnaire de contrats dommages
• Gestionnaire surveillance du portefeuille

A Comprendre les besoins en assurance multirisque habitation
1. Identifier le parc des logements et occupants et estimer les risques
2. Déterminer les besoins d’un particulier en fonction de sa qualité juridique

B Analyser les garanties
1. Environnement juridique du contrat multirisque habitation
2. Biens garantis
3. Evénements assurés
a) incendie, explosion et événements assimilés
b) tempête, grêle, neige
c) catastrophes naturelles
d) attentats
e) dommages électriques / accidents ménagers
f) dégâts des eaux
g) vol / vandalisme
h) bris de glaces
4. Pertes pécuniaires garanties
5. Responsabilités assurables
6. Offres complémentaires

C Distinguer les critères de tarification
1. Critères de tarification
2. Détermination d’une prime
3. Poids des principales garanties dans le tarif - ordres de grandeur