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Professionnels de l'assurance
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Développer sa stratégie commerciale - AC023 |
| Tarif : 934€ - Tarif exonéré de TVA - Déjeuners inclus |   |
| Durée : 2 jours : 14 heures | |
| Niveau : Bases |
Pédagogie : Apports techniques et méthodologiques. Exercices.
Travail en sous-groupe. Mise en situation.
- Public
- Objectifs
- Programme
- Dates et lieux
Public
- Chargés de clientèle
- Agents généraux
- Courtiers
- Collaborateurs
Pré-requis
Avoir une première expérience dans le domaine de la vente.
Objectifs
- Comprendre l'utilisation des fondamentaux de la relation client et améliorer son efficacité commerciale
Programme
A Comment organiser une action commerciale ?
1. Analyse d'une méthodologie
a) quels sont mes objectifs (quantitatifs et qualitatifs) ?
b) quels types de prospects recherchés ?
c) où trouver ces prospects ?
c) où trouver ces prospects ?
2. Organisation et qualification du fichier
3. Prise de RDV auprès des prospects sélectionnés
3. Prise de RDV auprès des prospects sélectionnés
B Comment préparer les futurs entretiens ?
1. Préparation du premier entretien (mises en situation)
a) travail sur une présentation commune de l'entreprise
b) construction de la phase découverte
c) être capable de définir si le prospect correspond à mes attentes et celles de mon entreprise
c) être capable de définir si le prospect correspond à mes attentes et celles de mon entreprise
2. Préparation du deuxième entretien
a) proposition du plan d'action
b) mise en place des moyens
c) planification
c) planification
C Comment mesurer l'efficacité de son action ?
1. Pertinence de ses choix
2. Efficacité du plan d'action
2. Efficacité du plan d'action
3. Mesurer les résultats commerciaux
4. Mesurer les résultats techniques
4. Mesurer les résultats techniques
